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12345大数据平台显示:阳台漏雨是个普遍事

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  张先生家厨房朝北,紧邻阳台,每次下雨,橱柜上都会出现大量积水。他怀疑是阳台和厨房的屋顶出现问题。目前,物业正在联系技术工人上门维修。

  “明天有雷阵雨,盆儿、墩布什么的就先别收了。”看着天儿又阴上来了,家住次渠北里的张先生赶紧招呼家人,准备各种“防汛工具”。因为厨房紧邻着阳台,厨房逢雨必漏,刚才那样的场景已经成了他家的常态。

  记者梳理12345市民服务热线大数据平台信息时发现,自今年入汛以来,反映家中漏雨的电话量不断,而阳台被提及了多次,很多居民家里最容易漏雨的地方就是阳台。走访中记者了解到,目前,一些问题已经有了解决办法,但何时开始修补还不好说,居民们也盼着能有一些临时措施,帮他们“暂避风雨”。

  坐标:台湖镇次渠北里

  雨已停,屋里还在滴答水

  连续几场降雨,让家住通州区台湖镇次渠北里2区4号楼顶层的张先生倍感焦虑:“外面下大雨,屋里下小雨,外面雨停了,屋里还滴答。”7月2日开始,每逢疾风骤雨,张先生都发现自家厨房的台面上全是水,显然这是屋顶漏雨了。

  “我家厨房朝北,紧邻阳台,虽然每次下雨都会从窗户往屋里渗水,但是,厨房并不和窗户直接挨着,我的第一反应就是屋顶漏了。”外面雨势最大的时候,厨房台面上也全是积水,哗啦哗啦往地上流。燃气灶被水浸湿,也打不着火了。

  发现这一情况后,张先生立即拨通了物业的电话,上门维修的工人师傅表示,没有太大问题干了就好。可张先生心里越发没底,“这刚7月中旬,七下八上是最要紧的时候,现在都漏得这么严重了,到那时我们该怎么办啊?”

  次渠北里小区建成于2011年底,张先生于2012年年初入住。据他称,房屋漏雨的情况大概是从两三年前开始的。“那时比较轻微,我们还可以到顶楼上去查看,楼顶地面的防水不太好,用手一抠就可以抠出个坑来。现在楼顶已经锁住了,没法上去了。”张先生说。

  针对此事,记者联系了该小区的物业。对方表示,该楼楼顶于前年去年都修过,不光这栋楼,整个小区的楼顶都重新做了防水,之所以封闭了楼顶的门,是为了安全起见。今年入汛前,物业也请过专业的技术工人,针对屋顶做防汛排查。该物业人员猜测张先生家的漏水问题,很可能是外立面保温层漏水导致。目前,物业正在联系技术工人上门维修。

  坐标:红领巾桥6号院2号楼

  窗缝灌水,阳台不敢放东西

  “一不留神,登山鞋还是给泡坏了。”红领巾桥6号院2号楼11层一位居民向12345市民服务热线反映,自家阳台窗户漏雨,持续多年仍无法得到解决,雨量较大时,水会顺着窗户与墙壁的缝隙直接灌进屋里。因为楼层较高,无论是自查原因还是请装修队,都是件麻烦事儿。

  居民提到漏雨的阳台,朝向东南侧。“这几年阳台漏雨,泡坏了不少东西,现在阳台基本上不敢放东西了。”这位居民告诉记者,他们这栋居民楼大约10年前经历过一次外墙提升工程,墙体做了外保温,窗户也换成了双层,过去楼挨着桥区噪音大的问题解决了,可漏雨的问题来了。当年,也曾请该工程施工队帮忙返工,重新修补了窗户与墙壁的缝隙,但问题并没有解决。

  这位居民说,当年的施工队信息他们很难查询到了,小区物业也曾帮忙,但迟迟没有进展。他自己试着找过多家装修公司,但因为仅仅是修理,而且还要冒着高层爬窗的巨大风险,没有一家装修公司愿意接这个活儿。

  这次给12345打去的诉求电话,其实是他的母亲打的。这位居民说,前几日母亲来家里时正巧赶上下雨,看房屋漏得厉害,才打电话反映问题。“我本来已经不想再麻烦物业了,可电话既然打了,还是抱个希望,至少能有个临时措施也好。”

  昨天下午,记者联系到小区物业负责人,杨经理表示,将尽快安排物业工作人员入户核实情况,是否能修补要先查清漏雨原因。“如果是外墙结构问题,可能还牵扯动用公维基金。”

  至昨晚,物业工作人员联系记者表示,居民电话处于关机状态,他们会安排人员持续联系,争取尽快解决问题。

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  这条积水路 居民盼改观

  近日几场雨后,朝阳区青青北街道路积水问题被周边居民连续反映了多次。青青北街位于朝阳区青青家园北侧,小区居民回家大多依赖这条道路。但是从去年雨季开始,居民发现只要降雨程度是中雨并持续一小时左右,青青北街的积水就可以漫过路肩,居民们希望将此问题能得到根治。

  近日记者来到青青北街,据居民介绍,从呼家楼中心小学万科青青分校向东近500米的路段最容易出现积水。记者发现,这段路南北两侧的路肩下还有淤泥残留,也有明显的积水痕迹。居民们说,这些痕迹是上周留下的,当时积水已经淹没了路肩,不少人只能蹚水回家。

  业主安女士说,每逢有雨,物业会在路边放置几台抽水设备,随时应对可能出现的积水,但居民们都盼着能有根治的办法。

  业主安女士的家紧邻青青北街,每次下雨除了路面积水,积水中还会散发出一种难闻的气味。有些居民猜测是不是青青北街的地漏发生了堵塞,有些居民则认为是小区的排水管道设计不合理,目前居民们的猜测尚未得到相关部门证实。

  青青家园小区物业表示,目前物业会随时监控天气情况,提前准备抽水泵、沙袋等防汛物资,如果青青北街出现积水问题将第一时间进行排水。至于居民提到的“根治”,物业工作人员说,目前最好的方法是将雨水引入小区南侧的河中,此方案也正在协调中。

  属地豆各庄地区办事处回复,经核实,青青家园物业已委托施工方对青青家园排水系统进行了重新规划,预计2019年8月开始施工建设,工期为50天,以此解决居民日常污水排放问题,目前,青青家园物业已每日安排排水车辆对小区内生活污水进行抽排运输。

  此外,记者了解到,豆各庄地区防汛办积极协调青青家园物业、万科地产等单位,充分做好防汛准备。目前,青青家园物业已准备抽水泵30台,并安排专项防汛工作人员30名,同时,备勤人员20名,随时进入防汛工作。同时地区办事处将加大对居民、交通的疏导力度,积极关注强降雨天气,适时启动应急抢险预案,保证居民人身财产安全。

  本报记者 曲经纬 景一鸣 张群琛 文并摄

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